Relase Manager Servicenow (IT) / Freelance

Bonjour,

Je suis à la recherche Relase Manager Servicenow: Missions principales : ? Ordonnance le déploiement des stories et gère la création des packages d'installation des livrables logiciels selon un process scrum.

? Analyse le contenu technique des travaux (package des dev, Update Sets) leurs impacts en amont du déploiement

? Assure la traçabilité des versions, l'exhaustivité des packages des dev et la documentation associée.

? Lance les déploiements dans les environnements de test, préproduction et production.

? Gérer les incidents liés aux déploiements et coordonner les actions correctives.

? Maintient la documentation des procédures de livraison et des processus scrum lié à la release.

? Pour les projets majeurs (3 par ans), Analyse d'impact sur les collisions des livraisons, les habilitations, la structuration de la MEP

? Organise les réunions de préparation et de revue des releases

? Créé les Mep dans l'outil interne (objet technique releases) et gère le calendrier des livraisons en collaboration avec les équipes projet.

? Communique sur l'état des livraisons auprès des parties prenantes.

? Gère les conflits de planning et/ou les priorités entre les équipes

? Automatise les processus de déploiement

Profil candidat:Compétences/Environnement techniques : ? Expérience sur la technologie Servicenow, obligatoire

? Maitrise à 100% de la création de package/Batch Servicenow pour le déploiement d?environnement amonts et de production

? Maitriser les principes de gestion de branches et résolution des conflits dans les outils de versioning et de livraison de logiciels

? Maîtrise du Core Plateform ServiceNow, Flow designer, développement de rapport et intégration de nouveaux composants

? Expérience en Flow Designer (150 flows à maintenir et plus de 250 items de catalogue)

? ?Expérience en module ITSM et sur le processus de Gestion des Incidents

? ?Très bonne expérience sur les les ACL, Client Scripts, Business Rules, UI actions, UI Policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services,

? ?Expérience en Data source, transform map, scheduled job, appel de webservice